Általános szerződési feltételek
Utolsó frissítés:
Tervezet – a végleges szöveget jogi szakértő hagyja jóvá.
1. A szolgáltató adatai
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a weboldalon keresztül történő időpontfoglalásra és ajándékutalvány-vásárlásra vonatkoznak. A szolgáltató adatai:
| Szolgáltató | Celeritas SCH Oktatási és Kiképző Korlátolt Felelősségű Társaság |
|---|---|
| Rövidített név | Celeritas SCH Kft. |
| Székhely | 1139 Budapest, Teve utca 12–14. IV. em. 74. |
| Telephely (lőtér) | 1239 Budapest, Grassalkovich út 294., XXIII. kerület (Soroksár) |
| booking@celeritas-sch.com | |
| Telefon | folyamatban |
| Cégjegyzéket vezető bíróság, cégjegyzékszám | Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, Cg. 01-09-961726 |
| Adószám | 23356498-2-41 |
| Közösségi adószám | HU23356498 |
| Működési engedély | BRFK, folyamatban, kelt: folyamatban |
| Panaszügyintézés | 1139 Budapest, Teve utca 12–14. IV. em. 74., booking@celeritas-sch.com |
| Egyesület (tagság a lövészethez) | Celeritas Sportlövész Egyesület, Adószám: 18285178-1-41 |
| Tárhelyszolgáltató | BeoHosting, beohosting.com |
| Békéltető testület | Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111., 1253 Budapest, Pf. 10, +36 1 488 2131, bekelteto.testulet@bkik.hu, bekeltet.bkik.hu Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. |
| Fogyasztóvédelmi hatóság | Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság, 1122 Budapest, Városmajor utca 35., ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu |
| Adatvédelmi hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., 1363 Budapest, Pf. 9, ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu |
2. A szerződés tárgya
A szolgáltató élménylövészeti szolgáltatást nyújt a lőtéren: a választott csomagban szereplő fegyverekkel, lőszerrel és lövészetvezető (instruktor) felügyelete mellett. A csomagok tartalmát, időtartamát és árát a Csomagok oldal és a foglalási felület tartalmazza. A weboldalon ajándékutalvány is vásárolható, amely egy fő részvételére jogosít a vásárolt értéknek megfelelő csomagban.
A részvétel feltételeit (életkor, biztonsági szabályok, egyesületi tagság, alkohol, várandósság, késés) a Celeritas Shooting Club Részvételi feltételei tartalmazzák; ezek a szerződés részét képezik.
3. A foglalás menete és a szerződés létrejötte
- Időpont kiválasztása a naptárban (a szabad kapacitás a foglalás pillanatában ellenőrzésre kerül).
- Csomagok és létszám kiválasztása, egyedi (CUSTOM) fegyverlista, extra fegyverek.
- Adatok megadása, a feltételek elfogadása, az „Összesítő” ellenőrzése. Az összesítőben a „Módosítás” gombbal minden adat javítható a fizetés előtt.
- A „Fizetési kötelezettséggel járó foglalás” gomb megnyomása, majd az előleg megfizetése a fizetési szolgáltató oldalán.
A szerződés a sikeres fizetés visszaigazolásával jön létre. A foglalást e-mailben haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazoljuk; a visszaigazolás tartalmazza a szerződés lényeges adatait, mellékletként a Részvételi feltételeket és a jelen ÁSZF-et PDF-ben. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a foglalást nyilvántartjuk. A szerződés nyelve magyar vagy angol (a foglalás nyelve).
A fizetésre rendelkezésre álló idő alatt (legfeljebb néhány tíz perc) a kiválasztott időpontot fenntartjuk; ha a fizetés nem történik meg, a foglalás megszűnik, és semmilyen fizetési kötelezettség nem keletkezik.
4. Árak és fizetés
Az árak magyar forintban (Ft) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az euróban feltüntetett összeg tájékoztató jellegű. Online kizárólag az előleget kell megfizetni bankkártyával (Visa, Mastercard, illetve a fizetési oldalon felkínált módokon); a fennmaradó összeget és az extra fegyvereket a helyszínen kell kiegyenlíteni készpénzzel (HUF, EUR) vagy bankkártyával (Visa, Mastercard; AMEX és SZÉP-kártya nem elfogadott).
Az online fizetett összeg előleg (és nem foglaló). A bankkártyaadatokat a weboldal nem látja és nem tárolja; a fizetést a fizetési szolgáltató bonyolítja.
5. Módosítás és lemondás
- A foglalás időpontja a kezdés előtt legalább 72 órával 1 alkalommal díjmentesen módosítható, e-mailben.
- A kezdés előtt legalább 72 órával lemondott foglalás előlegét teljes összegben visszatérítjük.
- A kezdés előtti 72 órán belüli lemondás, illetve 15 percet meghaladó késés esetén a szolgáltató az előleget lemondási díjként visszatarthatja. Erről a foglaláskor külön is nyilatkozol.
- Ha a szolgáltató mondja le az időpontot, az előleget minden esetben teljes összegben visszatérítjük.
- A módosítás és a lemondás a szolgáltató írásos (e-mailes) visszaigazolásával érvényes.
6. Elállási jog
Időponthoz kötött foglalás: meghatározott időpontra szóló szabadidős szolgáltatásra a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a 14 napos elállási jog nem gyakorolható; a lemondás feltételeit az 5. pont tartalmazza.
Ajándékutalvány: az online vásárolt ajándékutalvány megvásárlásától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől az „Elállás a szerződéstől” oldalon, e-mailben vagy postán (a nyilatkozatminta az Elállás oldalon található). A vételárat az elállás beérkezésétől számított 14 napon belül ugyanarra a fizetési módra visszatérítjük, az utalvány egyidejűleg érvényét veszti. Ha az utalvánnyal az elállási határidőn belül foglalsz időpontot, külön kérned kell a szolgáltatás teljesítését a határidő lejárta előtt; a teljesítést követően az elállási jog megszűnik.
7. Ajándékutalvány
- Az utalvány a fizetés napjától számított 6 hónapig érvényes; a lejárat dátuma az utalványon és az e-mailben szerepel. A lejárat előtt e-mailes emlékeztetőt küldünk.
- Az utalvány egy fő részvételére jogosít egy olyan csomagban, amelynek ára nem haladja meg az utalvány értékét; drágább csomag választásakor a különbözetet a helyszínen kell megfizetni. Az utalvány értéke készpénzre nem váltható, a fel nem használt különbözet nem jár vissza.
- Az utalvány egyszer használható fel, átruházható. A kód megadásával az utalvány a foglaláshoz kötődik; a foglalás lemondásakor az utalvány újra felhasználható, ha még érvényes.
8. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Panaszodat e-mailben vagy postán a szolgáltató panaszkezelési elérhetőségein teheted meg (lásd 1. pont). Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk; a panaszt és a választ 3 évig megőrizzük. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhatsz; a budapesti testület és a fogyasztóvédelmi hatóság elérhetősége az 1. pontban található.
9. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató, a sütikről a Süti tájékoztató rendelkezik.
10. Irányadó jog
A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény irányadó. Eltérés esetén a magyar nyelvű szöveg az irányadó.
